Πολιτική Επιστροφών & Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Στο https://kis-pliroforiki.gr/, επιθυμούμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι από τις αγορές σας.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν, ακολουθούν οι όροι και η διαδικασία:
1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (14 ημέρες)
Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που παραλάβατε το προϊόν, χωρίς να αναφέρετε τους λόγους.
2. Προϋποθέσεις Επιστροφής
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει:
Να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και στην πλήρη αρχική του συσκευασία.
Να μην έχει χρησιμοποιηθεί, τεθεί σε λειτουργία ή υποστεί οποιαδήποτε φθορά.
Να συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο αγοράς.
Ειδικά για τις ταμειακές μηχανές: Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές εφόσον έχει γίνει έναρξη/προγραμματισμός της συσκευής ή φορολογική δήλωση στο όνομα του πελάτη.
3. Κόστος Επιστροφής
Υπαναχώρηση: Εάν επιστρέφετε το προϊόν επειδή αλλάξατε γνώμη, τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν εσάς (τον πελάτη).
Ελαττωματικό Προϊόν / Λάθος Αποστολή: Εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λάβατε λάθος κωδικό, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν το κατάστημά μας.
4. Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων
Μόλις παραλάβουμε το προϊόν και επιβεβαιώσουμε την κατάστασή του, θα σας επιστρέψουμε το σύνολο του ποσού της αγοράς σας εντός 14 ημερών, με τον ίδιο τρόπο που έγινε η πληρωμή (π.χ. κατάθεση σε λογαριασμό, επιστροφή σε κάρτα κ.λπ.).
5. Στοιχεία Επικοινωνίας
Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
Τηλέφωνο: (+30) 27210 62100
Email: info@kis-pliroforiki.gr
Διεύθυνση: Ιατροπούλου 1, Καλαμάτα, ΤΚ: 241 00, Ελλάδα